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お客様の声聞いてみた⑤~イケショウリフォームって?~

イケショウリフォームを知って頂いたきっかけは?

伊藤様

2年前に入ってた広告。

小倉

チラシですか?

伊藤様

うん。

小倉

何か困られていたんですか?

伊藤様

それが家内が探してくれて、こういう所があるよって言うんで

小倉

伊藤さまが最初やられた工事って、床の張り替えですよね?ぷかぷかしてる所

伊藤様

あと、階段の踊り場……2階の。あと、この床。あと、この天井。立派にやってもらったんで、ありがたかったです。
本当に良くしてもらったと思って、感謝でございます

小倉

またあっちのお部屋の工事のほうと倉庫のですね。

伊藤様

倉庫の解体をやってもらいまして、ありがとうございます。すっかりきれいになっちゃった。

最初お伺いした印象は?

小倉

何か印象に残った職人さんとかっていらっしゃいましたか?

伊藤様

みんな真面目そうだね。職人かたぎの人も多いんじゃないですか。
将来、いい会社になるんじゃないか。大きくなると思うよ!

小倉

ありがとうございます。
一緒に池辺とお会いさせてもらったじゃないですか。印象はどうでしたか?

伊藤様

あなたはとても和やかで、池辺さんも優しい人で、あなたを含めてね。皆さん含めて。

工事を頼んで良かったなところは?

小倉

あと、ぼくが聞きたいことは、工事自体は満足……一旦はしていただけましたかね。

伊藤様

工事自体は満足してます。見たところ全部ノーミスでやっていただいたんで。
お客さん、ユーザーの人の気持ちになってやってくれるっていうことがやっぱり一番救いじゃないかな。細かいところに気配りしてやってくれてるから。

小倉

そうですね。気になる所があったら気兼ねなく言っていただけたら。じゃあ、一応工事のほうが終わりましたので、本当長々とありがとうございました。

伊藤様

どうもありがとうございました。

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